12月10日、一部メディアは昨日、広東省河源市源城区にあるアリババのクラウドデータベースで火災が発生し、現場から濃い煙が噴き出す様子を捉えた動画をインターネット上に投稿したと報じた。

本日午後、アリババクラウドはWeiboに投稿しました。「確認の結果、昨日午後2時43分頃、河源市で建設中のパーク（未生産）において、ゼネコンの作業中に発生した高温の鉄鉱石が原因で、建物の外にあった押出成形ポリスチレン（XPS）板数枚が発火し、濃い煙が発生しました。火は約10分以内に放水により消し止められ、人的被害や物的損害はありませんでした。建設中のパークは生産エリアから遠く離れているため、クラウドサービスに影響はありませんでした。」

Alibaba Cloud Health ダッシュボードに表示されている情報によると、華南 2 (河源) リージョンではインシデントは発生しておらず、すべて正常です。