1月28日のFast Technologyによると、AppleのAirPods、AirPods Pro、AirPods Maxヘッドフォンシリーズは、機能のアップグレードや修正を提供するために、ファームウェアアップデートを定期的に受信するとのこと。

これまでAppleは、アップグレード方法の詳細をユーザーに通知しておらず、導入部分で「 AirPodsが充電中で、Wi-Fi接続されたiPhone、iPad、またはMacのBluetooth範囲内にある場合、ファームウェアアップデートは自動的に提供されます。iPhone、iPad、またはMacを使用して、AirPodsが最新かどうかを確認することもできます」とのみ言及していました。

しかし、多くのユーザーは、そうすることでアップグレードが成功せず、大きな苦痛を感じることに気づきました。

AppleはついにAirPodsファームウェアのサポートページを更新し、アップグレードが失敗した場合のトラブルシューティング方法など、より具体的な手順を提供しました。

具体的には次のようになります。

- AirPods が Wi-Fi に接続された iPhone、iPad、または Mac の Bluetooth 範囲内にあることを確認します。

AirPodsを充電ケースに入れて蓋を閉じます。

充電ケーブルを充電ケースに挿入し、ケーブルのもう一方の端を USB 充電器またはポートに差し込みます。

- 充電ケースの蓋を閉じたまま、ファームウェアの更新が完了するまで少なくとも 30 分間待ちます。

- 充電ケースの蓋を開けて、AirPods を iPhone、iPad、または Mac に再接続します。

- ファームウェアのバージョンを再度確認する

それでもファームウェアをアップデートできない場合は、AirPods をリセットしてから、もう一度ファームウェアをアップデートしてみてください。